مگا اسکیل با تکیه بر اصل مشتری مداری و احترامی که برای مشتریان خود قائل است با ارائه امکاناتی نظیر ثبت نام در سایت، ثبت نظرات مشتریان و مرجوعی کالا سعی بر این دارد تا خدماتی مطمئن را به کاربران ارائه دهد تا علاوه بر رضایتمندی خریداران، مشتریان وفاداری را از آن خود نماید. کلیه فعالیت اینترنتی وب سایت مگا اسکیل قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می پذیرد بنابر این تضمینی برای اعتماد مشتریان خواهد بود. خرید اینترنتی ترازو، باسکول، چرخ گوشت و سایر محصولات مگا اسکیل مستلزم وارد کردن اطلاعاتی شامل نام و نام خانوادگی کاربر، آدرس، شماره تلفن و ایمیل می باشد بنابراین ورود این اطلاعات به منزله ثبت سفارش بوده و کاربر می تواند با استفاده از کارت های عضو شتاب بانکی اقدام به پرداخت فاکتور نماید و یا همزمان با دریافت کالا مبلغ قابل پرداخت را تسویه نماید. از آن جایی که ارسال محصولات به سایر شهرها از طریق پست، تیپاکس، باربری و سایر روش های حمل و نقل کالا صورت می گیرد پرداخت در محل برای مشتریانی که در سایر شهرها هستند امکان پذیر نخواهد بود.
مشتریانی که قصد دارند قبل از تکمیل فرایند خرید از مشاوره کارشناسان ما بهرمند گردند می توانند همه روزه با شماره تلفن های 02166055298 و 02166086997 و 02144870324 در تماس باشند همچنین کارشناسان ما با شماره تماس های 09128008209 و 09126236126 در ایام تعطیل آماده پاسخگویی به مشتریان خواهند بود. همچنین می توانید انتقادات و پیشنهادات خود را به ایمیل info@allscale.co ارسال نمایید تا از نظرات شما استقبال نماییم.
مگا اسکیل اطلاعات شخصی کابران را کاملا محرمانه میداند لذا در قبال فاش شدن این اطلاعات و سوء استفاده از آن هیچ مسئولیتی را نمی پذیرد و مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم رعایت موارد ذکر شده بر عهده کاربر می باشد. تمامی محصولات این وب سایت با تضمین کیفیت ارائه می شود لذا در صورتیکه کالای خریداری شده بنا به هر دلیلی معیوب و یا مطابق با نیاز کاربر نباشد شرایط مرجوعی و تعویض کالا فراهم است . قوانین و مقررات عمومی : مگا اسکیل با رعایت اصول و قوانین جمهوری اسلامی ایران، حامی حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک است، کاربر نیز با رعایت قوانین مرتبط با خود امکان ایجاد فضایی جهت خرید و فروش قانونی را تامین می نماید. نعریف کاربر یا خریدار: کاربر یا مشتری به شخصی اطلاق می گردد که با اطلاعات ثبت شده در قسمت عضویت سایت در قسمت کاربران عضو و اطلاعات خود را صحیح و حقیقی اعلام می نماید و توسط اطلاعات ذکر شده اقدام به خرید و یا تعمیرات ترازو و باسکول می نماید. حفظ حریم شخصی کاربر یا مشتری: مگا اسکیل تمامی اطلاعات شخصی کاربران را به صورت کاملا محرمانه حفظ و نگه داری می نماید و متعهد است که در حد توان از حریم خصوصی کاربران خود محافظت نماید و با این هدف از جدید ترین و به روز ترین تکنولوژی برای این امر استفاده می نماید. ثبت سفارش و ارسال کالا: روز کاری شامل 6 روز از روزهای هفته است که در صورت ثبت شدن به عنوان روز تعطیل به صورت عمومی در تقویم جمهوری اسلامی ایران به عنوان روز تعطیل و روز غیر کاری محسوب می گردد . ارسال کالا در مگا اسکیل پس از ثبت سفارش به مدت یک روز کاری انجام می شود این امر در زمانی صادق است که آدرس مشتری در تهران و یا حومه باشد در صورتی که آدرس مشتری خارج از تهران و در شهر های مختلف ایران باشد در مدت زمان کمتر از 3 الی 8 ساعت تحویل باربری ، ترمینال ، تیپاکس و یا هر وسیله ی نقلیه که توسط کاربر انتخاب شده است می گردد. خسارت در صورت حمل و نقل: مگا اسکیل تمامی دستگاه ها را با بهترین بسته بندی و کمترین امکان آسیب در باربری به سراسر ایران ارسال می نماید ، در صورت بروز مشکل در زمان حمل و نقل توسط شرکت حمل نقل ( نحوه ی ارسال و نوع باربری می تواند به سفارش مشتری تعیین گردد ) به عهده ی شرکت حمل و نقل می باشد که دارای بیمه ی کالا جهت ارسال با صحت و سلامت کامل است و این فروشگاه تنها در راستای حصول و تامین هرچه سریع تر خسارت وارد شده با شرکت حمل و نقل همکاری لازم را تا تامین خسارت وارده انجام می نماید.
در صورت بروز هرگونه سوال و ابهام با ما در ارتباط باشید: نمایندگی مرکزی: 02166055298 | 02166086997 نمایندگی غرب: 02144870324 | 02144870995 نمایندگی شرق: 02177084273 | 02177089678 کارشناسان: 09128008209 – 09126236126 آدرس : چهارراه تیموری، به طرف مترو دانشگاه شریف، ساختمان یاس، پلاک 116، طبقه 3، واحد 10